购买二手手机时如何判断是否为全新机

购买二手手机时，判断是否为全新机需仔细检查。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉购买商品真实情况的权利。若手机非全新却当全新卖，商家涉嫌欺诈，严重影响消费者权益，可能导致经济损失和信任危机。
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遇到此类问题，常见处理方式有退货、换货、投诉并要求赔偿。若手机非全新，应首选与商家沟通退换；若商家不配合，可向平台或消协投诉，并依据法规要求赔偿。
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买二手手机判全新，需：1. 检查外观、系统、序列号等判断新旧；2. 发现非全新，立即与商家沟通退换；3. 商家拒绝，则向平台投诉并申请介入；4. 仍无法解决，向消协举报或法律途径维权。